Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

ĐIỀU 1 Phạm vi áp dụng và định nghĩa

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa f8hbet ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền f8hbet.lat và các tên miền liên quan.

Trong phạm vi Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên f8hbet, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền tệ (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Sản phẩm giải trí" — toàn bộ dịch vụ cá cược, trò chơi có thưởng, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí khác được cung cấp trên nền tảng.
• "Tiền thưởng" — khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc ưu đãi được f8hbet cấp cho thành viên theo các điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• "Vòng cược" — yêu cầu tổng giá trị cược tối thiểu mà thành viên phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả cư dân trưởng thành sử dụng nền tảng, bất kể thiết bị hoặc trình duyệt được sử dụng để truy cập.

ĐIỀU 2 Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của f8hbet, thành viên phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản với các thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thành viên có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính trung thực, chính xác theo đúng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Không tạo nhiều hơn một (1) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc thông tin cá nhân của người khác.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của f8hbet nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

f8hbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Trong trường hợp thông tin được cung cấp không chính xác hoặc không thể xác minh, chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản liên quan.

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu thành viên không thực hiện bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc cá cược nào trong vòng 180 ngày liên tiếp. f8hbet có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định tại thời điểm đó.

ĐIỀU 3 Tuổi tối thiểu và trách nhiệm người dùng

f8hbet áp dụng chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của nền tảng nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Bất kỳ ai dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm sử dụng dịch vụ.

Bằng cách đăng ký tài khoản, thành viên xác nhận và cam kết:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ bản chất rủi ro của cá cược.
• Không sử dụng tài khoản để thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm cá nhân đối với mọi giao dịch và hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi sử dụng, f8hbet sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, giữ lại toàn bộ số dư và thực hiện các bước pháp lý phù hợp.

ĐIỀU 4 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

f8hbet cung cấp các phương thức nạp/rút tiền đa dạng phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong giao diện nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút làm việc; một số trường hợp có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh bổ sung.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nhận tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản f8hbet.
• f8hbet không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía tổ chức tài chính trung gian.
• Trường hợp có nghi ngờ gian lận, f8hbet có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh theo quy trình kiểm soát rủi ro nội bộ.

ĐIỀU 5 Quy tắc cá cược và sản phẩm giải trí

f8hbet cung cấp nhiều loại sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao (Tỷ Lệ Kèo, Dota 2), casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ. Mỗi sản phẩm có bộ quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng.

• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định hoặc từ kết quả thực tế của các sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp.
• Mọi lệnh cá cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f8hbet có quyền hủy kèo hoặc hoàn trả tiền cược theo quyết định của bộ phận kỹ thuật.
• Thời gian khóa kèo (cut-off time) cho các sự kiện thể thao được hiển thị công khai; cược đặt sau thời điểm này sẽ không được chấp nhận.
• f8hbet có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi lệnh cược được xác nhận nhằm phản ánh điều kiện thị trường thực tế.

ĐIỀU 6 Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

f8hbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại thêm giá trị cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện rõ ràng mà thành viên phải đáp ứng:

• Tiền thưởng và tiền nạp chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định tại từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một (1) ưu đãi chào mừng dành cho tài khoản mới.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, lợi dụng kẽ hở kỹ thuật hoặc đặt cược hai chiều (arbing) nhằm trục lợi tiền thưởng.
• f8hbet có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi khoản tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

ĐIỀU 7 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng f8hbet — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của f8hbet hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Thành viên không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của f8hbet.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của f8hbet cho mục đích thương mại hoặc cá nhân.
• Thu thập dữ liệu từ nền tảng bằng công cụ tự động (scraping, crawling) dưới bất kỳ hình thức nào.

Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

ĐIỀU 8 Giới hạn trách nhiệm

f8hbet cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• f8hbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• f8hbet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do truy cập trái phép vào tài khoản của thành viên trong trường hợp thành viên không thực hiện đúng các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Các quyết định cá cược và rủi ro tài chính phát sinh hoàn toàn thuộc trách nhiệm cá nhân của thành viên.

Thành viên tự nguyện chấp nhận rằng cá cược mang tính chất giải trí, không phải nguồn thu nhập, và rằng mọi khoản tiền đặt cược đều có thể mất hoàn toàn.

ĐIỀU 9 Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, f8hbet nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để thực hiện cá cược, gian lận kết quả hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với các thành viên khác hoặc với đại lý để thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Mạo danh nhân viên f8hbet hoặc giả mạo thông tin để trục lợi.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật của nền tảng bằng bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại đến uy tín của f8hbet và các thành viên khác trên kênh hỗ trợ.

Tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm, f8hbet có thể áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn. Quyết định xử lý của f8hbet là quyết định cuối cùng.

ĐIỀU 10 Thay đổi điều khoản và chấm dứt dịch vụ

f8hbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền chấm dứt tài khoản và rút toàn bộ số dư (nếu có) trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.

f8hbet có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng dịch vụ đối với bất kỳ thành viên nào, bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do hợp lý nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở vi phạm Thỏa thuận này, nghi ngờ gian lận hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ f8hbet qua email [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản — không phải liên kết). Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.